Bagasi yang hilang atau tertunda dapat merusak liburan atau perjalanan bisnis. Willie Walsh, direktur jenderal Asosiasi Transportasi Udara Internasional (IATA), dalam pidatonya tahun lalu mengaku sudah 35 tahun tidak check-in tas karena takut hal tersebut terjadi. Kini, IATA telah meluncurkan inisiatif baru untuk membantu maskapai penerbangan memperbaiki kelemahan utama dalam penanganan bagasi – transfer bagasi antar maskapai, dengan meningkatkan komunikasi antar maskapai penerbangan dan dengan bandara agar dapat menangani pemeriksaan bagasi lintas maskapai dengan lebih baik.
IATA berencana meluncurkan proyek percontohan akhir tahun ini untuk menguji standar pesan digital untuk komunikasi pertukaran bagasi. IATA mengatakan standar ini akan memungkinkan maskapai penerbangan untuk berbagi informasi, seperti gambar bagasi dan geolokasi bagasi, yang tidak didukung oleh teknologi pesan bagasi tradisional.
